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FORMAS DE PAGO

LIBRERÍA VERDE acepta pagos con:

    • Paypal
    • Contra reembolso (sólo para envíos nacionales)
    • Transferencia

 

PayPal, la plataforma segura y protegida número uno en el mundo. PayPal garantiza una elevada protección y confidencialidad absoluta de tus datos personales, gestionados exclusivamente por el servidor seguro PayPal.

El pago contra reembolso es posible sólo para envíos nacionales. El importe se cobrará en el momento de la recepción de la mercancía.

Para el pago por transferencia, al confirmar el pedido el sistema envía un email con el número de cuenta corriente al que hacer la transferencia. Una vez confirmada, enviamos la mercancía.


CÓMO Y POR QUÉ REGISTRARSE

Para comprar en LIBRERÍA VERDE es necesario registrarse. La primera vez que te registres, tus datos quedarán guardados y no será necesario repetir esta gestión. Te recomendamos vivamente que memorices tu nombre de usuario y tu contraseña. De esta forma, las compras sucesivas serán más rápidas porque no tendrás que volver a introducir tus datos personales y la dirección de entrega de tus pedidos.


MODALIDADES DE ENVÍO

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Durante el proceso de compra on-line se calculan automáticamente los gastos de envío según las opciones que escojas en cada momento, de esta forma podrás conocer en tiempo real el importe total de tu compra.


ENVÍOS NACIONALES


Para la entrega del material pedido puedes escoger el envío por correo ordinario o por mensajería urgente.

Envío por Correo Ordinario (todo el territorio nacional)

    • para pedidos inferiores a 50 € = gastos de envío 4 €
    • para pedidos superiores a 50 € = gastos de envío gratuitos


Envío por Mensajería Urgente (España Peninsular)

    • para pedidos inferiores a 50 € = gastos de envío 5 €
    • para pedidos superiores a 50 € = gastos de envío 3 €
    • para pedidos superiores a 100 € = gastos de envío gratuitos


Nota Importante: los pedidos realizados el viernes con envío por mensajería urgente, serán entregados la semana siguiente (entre lunes y martes). En el caso de necesitar la entrega el sábado, será indispensable contactar con el equipo del aloelibros.com/new y abonar 7 € de sobrecargo.


PLAZOS DE ENTREGA

    • Correo ordinario: 5/7 días hábiles (estimación facilitada por Correos)
    • Mensajería urgente: 24-72 horas (desde la salida del pedido del almacén)


ENVÍOS AL EXTRANJERO: Actualmente no se realizan envíos fuera de España. Avisaremos cuando se empiecen a realizar.

Para tener más seguridad sobre la correcta recepción de tus pedidos, te animamos a seguir estos consejos:

    • Facilitarnos una dirección donde haya siempre alguien que pueda recibir el paquete, de lunes a viernes en horario de trabajo.
    • Asegúrate que la dirección indicada contiene los mismos datos que el buzón de tu casa o de la persona que hayas elegido para la recepción del paquete.
    • Añade a los datos facilitados un teléfono de contacto, preferiblemente el teléfono móvil.
    • Incluye siempre el código postal.


De manera excepcional, puede que algún título de tu pedido no esté disponible. Si se diera el caso, te avisaríamos por mail y podrás elegir postergar el envío hasta que el libro esté en stock y se te pueda enviar el pedido completo, o recibir el resto del pedido y quedar a la espera de recibir el libro deseado en un segundo envío. En este último caso, los gastos del segundo envío correrían a nuestro cargo si el destino es España Península. De no poderse completar el pedido, el importe de los artículos no enviados será restado del total del pedido.

Las compras efectuadas en el sitio web de Aloe son reguladas por la ley española sobre la venta por correspondencia. Si el producto solicitado no se adecua a tus necesidades, se admitirá la devolución, avisando previamente en el plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción, corriendo los gastos de envío y recogida por tu cuenta. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, incluyendo el embalaje original, y una vez verifiquemos su estado en nuestro almacén, procederemos al reintegro de su importe a través de ingreso bancario/tarjeta dependiendo de la forma en que realizó el pago, por lo que debes incluir en el pedido que devuelves una nota con nombre completo, datos bancarios para realizar transferencia y motivo de la devolución. Envía todos estos datos a: info@libreriaverde.com.


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